Terug naar overzicht praktijkvoorbeelden

Leeftijdsbewust ondernemend in de bloemenbranche

Bedrijfsgegevens

Organisatie:VBW Centrale Vereniging Bloemendetailhandel
Omvang:0 (nog niet bekend)
Sector:handel en horeca
Sector specifiek:Bloemendetailhandel

Contactgegevens

Contactpersoon:Nijhuis, P.
E-mail:paulnijhuis@vbw.nu

Projectgegevens

Projecttype:Voorlichting en bewustwording
Projectbeschrijving:

VBW Centrale Vereniging Bloemendetailhandel
VBW (Vereniging Bloemist-Winkeliers) is de ondernemende brancheorganisatie voor bloemisten in Nederland. Deze ondernemers verkopen bloemen, planten, bloemwerk, potten en aanverwante producten aan consument en bedrijfsleven vanuit een bloemenwinkel.

De 3.300 bloemisten realiseren gezamenlijk jaarlijks een omzet van ruim 1 miljard euro. 11.000 Medewerkers hebben een mooie baan in de branche. De gezamenlijke bloemisten hebben een marktaandeel van 50% in de bloemenverkoop in Nederland, in planten bijna 30%. Met ruim 1.400 aangesloten bloemisten en bijna 7.000 medewerkers vertegenwoordigt VBW ruim 60% van de omzet en de werkgelegenheid in de branche.

Aanleiding
Reeds enige tijd wordt er vanuit de brancheorganisatie geklaagd over de kwaliteit van zowel huidige werknemers als leerlingen op het punt van ondernemersvaardigheden. Deze blijken onvoldoende aanwezig of onvoldoende afgestemd op de praktijk en schieten hierdoor tekort. Dit vormt een bedreiging omdat een flinke groep oudere ondernemers binnen enkele jaren wil stoppen (ondernemerbloemisten zijn het meest vergrijsd). Goede vervanging blijkt er dus vaak niet te zijn. Daarbij tekent
zich ook nog het opvolgingsprobleem af: het is niet een automatisch en vast gegeven dat kinderen van de ondernemer de zaak overnemen. Zie hier een serieuze bedreiging voor het behoud van vakmanschap en de werkgelegenheid. Het is van belang dat meer medewerkers worden gestimuleerd om te kiezen voor het ondernemerschap in de bloemendetailhandel. Ondernemerschap moet dan wel van voldoende kwaliteit zijn om de continuïteit van het bedrijf (evenals het perspectief van de branche) te borgen. Het bezit van betere ondernemersvaardigheden heeft ook positieve gevolgen voor de kwaliteit van het medewerkerschap. Dit vraagt natuurlijk de nodige tijd, kosten en inspanning.
Dit beseffen de sociale partners uit de bloemendetailhandel ook investeren om het personeelsbeleid en de kwaliteit van het medewerkerschap en daarmee het ondernemerschap te verhogen (=ook leeftijdsbewuster).

Doelstelling project

  • De overdracht van kwalitatieve ondernemersvaardigheden aan medewerkers die interesse tonen om de bloemenzaak over te nemen dan wel te zijner tijd voor zich zelf willen beginnen
  • Verhoging van de kwaliteit van het ondernemerschap, medewerkerschap en behoud van werkgelegenheid '

Een en ander gebeurt aan de hand van pilotprojecten waaruit de ervaringen (inzichten en leerpunten) uitgerold worden naar bloemisten uit alle gewesten van de VBW.

Activiteiten en resultaten
Verkenning aanwezige ondernemingsvaardigheden
In samenwerking met een extern bureau is onderzoek verricht naar lacunes en hiaten in de branche via brainstromsessies. In de eerste plaats is hiervoor deskresearch verricht om inzicht te krijgen in de gewenste ondernemersvaardigheden. Aan de hand van de uitkomsten zijn een tweetal groepsdiscussies georganiseerd. Het doel van die discussies was te bepalen welke ondernemersvaardigheden reeds aanwezig zijn en welke niet, maar wel gewenst zijn. Tevens zijn diepte interviews met enkele recent gestopte bloemisten gehouden.

Ontwerp bedrijfsscan
In aansluiting op het onderzoek heeft het VBW een ondernemersscan ontwikkeld. Deze scan heeft als doel:

  • bewustwording: de scan geeft inzicht in het huidige niveau van ondernemerschap
  • behoeftegestuurde ontwikkeling: Op basis van de uitkomsten van de scan kan VBW een gericht advies en plan van aanpak voor ontwikkeling samenstellen met als doel de ondernemer te ontwikkelen.

Selectie van ervaringsdeskundigen
Het doel van deze activiteit was de theoretische ervaring die reeds was opgedaan te toetsen aan de praktijk. Tevens wilde VBW via deskundigen ervaring opdoen met de wijze waarop kennis in praktijk kan worden gebracht.

Diepte-interviews
Allereerst zijn persoonlijke gesprekken gevoerd met vooraanstaande ondernemers uit de branche. De uitkomsten van de persoonlijke gesprekken, de groepsdiscussie en van het onderzoek zijn verwerkt in een SWOT-analyse.

Op basis van de verkregen informatie zijn vormen van ondersteuning ontwikkeld die als doel hebben kennis en ervaring over te dragen. Deze zijn uitvoerig in de praktijk getest. De uitkomsten van de praktijktest zijn samengevat in een onderzoeksrapport.

Verzameling en borging
De ontwikkelde vormen van ondersteuning worden in praktijk continu onder de aandacht gebracht van de achterban door de relatiebeheerders. Daarnaast zal uitvoerig aandacht worden besteed aan het up-to-date houden van ontwikkelde instrumenten en dienstverlening.


Terug naar overzicht praktijkvoorbeelden

Zoeken in deze site