Terug naar overzicht praktijkvoorbeelden
Omvang:0 (nog niet bekend)
Sector:zakelijke dienstverlening
Sector specifiek:Schoonmaak en bedrijfsdiensten
E-mail:t.christianen@osb.nl
Projectbeschrijving:
OSB
De Ondernemersorganisatie Schoonmaak- en Bedrijfsdiensten (OSB) is de werkgeversorganisatie van de schoonmaak- en glazenwassersbranche in Nederland. Ons belangrijkste doel is het behartigen van de belangen van de aangesloten leden.
OSB telt 650 leden, die zich richten op het reguliere schoonmaakonderhoud op verschillende soorten objecten, glasbewassing, gevelreiniging, industriële reiniging en calamiteitenschoonmaak. Gezamenlijk hebben zij zo'n 140.000 medewerkers in dienst en realiseren zij 80% van de totale omzet in de markt. Ter vergelijking: de gehele schoonmaakbranche telt in totaal ruim 200.000 werknemers en is goed voor een omzet van 3,4 miljard euro per jaar.
Aanleiding
Van oudsher is het verzuimcijfer in de schoonmaakbranche hoog. Waar het vroeger 12% bedroeg is dat door maatregelen en instrumenten teruggebracht naar 6%. Uit onderzoek van het huidige verzuimcijfer blijkt dat 2% van het verzuim plotseling is. Bij de overige 4% is ziekte al langere tijd sluimerend aanwezig. OSB wil het verzuim nog verder gaan aanpakken voordat signalen worden afgegeven. Door de werkvermogensmonitor in te voeren kan in een vroeg stadium inzicht worden verschaft in het werkvermogen van medewerkers waardoor tijdig maatregelen kunnen worden getroffen om verzuim te voorkomen.
Doelstelling
In beeld brengen welke individuele organisaties en medewerkers een risicofactor vormen en waar mogelijke knelpunten met betrekking tot toekomstige uitval zitten. Dit om zo preventief mogelijkheden aan de slag te gaan met bedrijf en medewerkers om de inzetbaarheid, gezondheid en productiviteit te vergroten en zodoende de relatie tussen toegenomen leeftijd en risico op uitval te verkleinen.
Activiteiten en resultaten
Activiteit 1:
Als start is er een themabijeenkomst georganiseerd voor de leden. Tijdens deze bijeenkomst zijn de leden geïnformeerd over het instrument WerkVermogensMonitor, over de doelstellingen van de pilot, over de werkwijze e.d. Er zijn 600 bedrijven uitgenodigd waarvan er 130 aanwezig waren.
Activiteit 2:
Op basis van het aantal inschrijvingen voor de pilot is een selectie van 15 bedrijven gemaakt zodat er een representatieve weergave van de schoonmaakbedrijven werd gevormd. In deze bedrijven wordt een pilot met het instrument uitgevoerd. De gekozen bedrijven zijn vervolgens allemaal individueel bezocht om ze te informeren.
Activiteit 3:
Om de medewerkers te bereiken en te informeren zijn er door de pilot bedrijven communicatieplannen opgesteld. Ze werden hierbij begeleid door Preventned en door OSB.
Activiteit 4:
De werkgever leverde de NAW gegevens van de medewerkers aan bij Preventned. Deze heeft vervolgens de testen op persoonsniveau klaargezet. Van de 1500 aangemelde medewerkers hebben 944 medewerkers de monitor ingevuld. Medewerkers die de test via internet invulden kregen direct na afloop middels een rapport een terugkoppeling. Bij de papierenversie kwam dat later. De werknemers die een rode score behaalden (grote kans op langdurige uitval) kregen dat te horen nadat ze waren uitgenodigd voor een vervolgonderzoek. De werkgever ontving een bedrijfsrapportage met de uitslag van de gedane testen. Belangrijk is dat hierin de privacy van de medewerkers gewaarborgd was.
Activiteit 5:
Werknemers die rood scoorden werden allemaal persoonlijk benaderd en uitgenodigd voor een aanvullend onderzoek. Deze onderzoeken werden altijd op een externe locatie uitgevoerd tenzij daar separate afspraken over werden gemaakt. Met de 75 rode scores zijn 67 afspraken gemaakt. Daarvan kwamen er 51 naar het vervolgonderzoek.
Activiteit 6:
Als er naar aanleiding van de vervolgonderzoeken aanleiding toe was, werd een individueel actieplan opgesteld. Dit actieplan geeft weer wat de mogelijke oplossingsrichtingen zijn en welke stappen kunnen worden ondernomen om deze oplossingen te realiseren.
Activiteit 7:
Het eerdere bedrijfsrapport en (indien van toepassing) de aanvullende informatie vanuit de aanvullende onderzoeken leidde tot het opstellen van een actieplan per bedrijf. Daarin werd aangegeven hoe de knelpunten per bedrijf kunnen worden aangepakt en hoe dit te integreren is in het beleid om borging op de lange termijn te realiseren.
Activiteit 8:
Op grond van de individuele bedrijfsrapportages is er een generiek brancherapport samengesteld. Dit rapport geeft de resultaten weer en de conclusies die getrokken kunnen worden vanuit de achterliggende bedrijfsresultaten. Het maakt ook inzichtelijk waar de branche zich beleidsmatig op kan focussen de komende jaren.
Terug naar overzicht praktijkvoorbeelden
Langer doorwerken met behoud van werkvermogen binnen de schoonmaakbranche
Bedrijfsgegevens
Organisatie:Ondernemerorganisatie Schoonmaak- en Bedrijfsdiensten (OSB)Omvang:0 (nog niet bekend)
Sector:zakelijke dienstverlening
Sector specifiek:Schoonmaak en bedrijfsdiensten
Contactgegevens
Contactpersoon:Christianen, T.E-mail:t.christianen@osb.nl
Projectgegevens
Projecttype:Voorlichting en bewustwordingProjectbeschrijving:
OSB
De Ondernemersorganisatie Schoonmaak- en Bedrijfsdiensten (OSB) is de werkgeversorganisatie van de schoonmaak- en glazenwassersbranche in Nederland. Ons belangrijkste doel is het behartigen van de belangen van de aangesloten leden.
OSB telt 650 leden, die zich richten op het reguliere schoonmaakonderhoud op verschillende soorten objecten, glasbewassing, gevelreiniging, industriële reiniging en calamiteitenschoonmaak. Gezamenlijk hebben zij zo'n 140.000 medewerkers in dienst en realiseren zij 80% van de totale omzet in de markt. Ter vergelijking: de gehele schoonmaakbranche telt in totaal ruim 200.000 werknemers en is goed voor een omzet van 3,4 miljard euro per jaar.
Aanleiding
Van oudsher is het verzuimcijfer in de schoonmaakbranche hoog. Waar het vroeger 12% bedroeg is dat door maatregelen en instrumenten teruggebracht naar 6%. Uit onderzoek van het huidige verzuimcijfer blijkt dat 2% van het verzuim plotseling is. Bij de overige 4% is ziekte al langere tijd sluimerend aanwezig. OSB wil het verzuim nog verder gaan aanpakken voordat signalen worden afgegeven. Door de werkvermogensmonitor in te voeren kan in een vroeg stadium inzicht worden verschaft in het werkvermogen van medewerkers waardoor tijdig maatregelen kunnen worden getroffen om verzuim te voorkomen.
Doelstelling
In beeld brengen welke individuele organisaties en medewerkers een risicofactor vormen en waar mogelijke knelpunten met betrekking tot toekomstige uitval zitten. Dit om zo preventief mogelijkheden aan de slag te gaan met bedrijf en medewerkers om de inzetbaarheid, gezondheid en productiviteit te vergroten en zodoende de relatie tussen toegenomen leeftijd en risico op uitval te verkleinen.
Activiteiten en resultaten
Activiteit 1:
Als start is er een themabijeenkomst georganiseerd voor de leden. Tijdens deze bijeenkomst zijn de leden geïnformeerd over het instrument WerkVermogensMonitor, over de doelstellingen van de pilot, over de werkwijze e.d. Er zijn 600 bedrijven uitgenodigd waarvan er 130 aanwezig waren.
Activiteit 2:
Op basis van het aantal inschrijvingen voor de pilot is een selectie van 15 bedrijven gemaakt zodat er een representatieve weergave van de schoonmaakbedrijven werd gevormd. In deze bedrijven wordt een pilot met het instrument uitgevoerd. De gekozen bedrijven zijn vervolgens allemaal individueel bezocht om ze te informeren.
Activiteit 3:
Om de medewerkers te bereiken en te informeren zijn er door de pilot bedrijven communicatieplannen opgesteld. Ze werden hierbij begeleid door Preventned en door OSB.
Activiteit 4:
De werkgever leverde de NAW gegevens van de medewerkers aan bij Preventned. Deze heeft vervolgens de testen op persoonsniveau klaargezet. Van de 1500 aangemelde medewerkers hebben 944 medewerkers de monitor ingevuld. Medewerkers die de test via internet invulden kregen direct na afloop middels een rapport een terugkoppeling. Bij de papierenversie kwam dat later. De werknemers die een rode score behaalden (grote kans op langdurige uitval) kregen dat te horen nadat ze waren uitgenodigd voor een vervolgonderzoek. De werkgever ontving een bedrijfsrapportage met de uitslag van de gedane testen. Belangrijk is dat hierin de privacy van de medewerkers gewaarborgd was.
Activiteit 5:
Werknemers die rood scoorden werden allemaal persoonlijk benaderd en uitgenodigd voor een aanvullend onderzoek. Deze onderzoeken werden altijd op een externe locatie uitgevoerd tenzij daar separate afspraken over werden gemaakt. Met de 75 rode scores zijn 67 afspraken gemaakt. Daarvan kwamen er 51 naar het vervolgonderzoek.
Activiteit 6:
Als er naar aanleiding van de vervolgonderzoeken aanleiding toe was, werd een individueel actieplan opgesteld. Dit actieplan geeft weer wat de mogelijke oplossingsrichtingen zijn en welke stappen kunnen worden ondernomen om deze oplossingen te realiseren.
Activiteit 7:
Het eerdere bedrijfsrapport en (indien van toepassing) de aanvullende informatie vanuit de aanvullende onderzoeken leidde tot het opstellen van een actieplan per bedrijf. Daarin werd aangegeven hoe de knelpunten per bedrijf kunnen worden aangepakt en hoe dit te integreren is in het beleid om borging op de lange termijn te realiseren.
Activiteit 8:
Op grond van de individuele bedrijfsrapportages is er een generiek brancherapport samengesteld. Dit rapport geeft de resultaten weer en de conclusies die getrokken kunnen worden vanuit de achterliggende bedrijfsresultaten. Het maakt ook inzichtelijk waar de branche zich beleidsmatig op kan focussen de komende jaren.
Terug naar overzicht praktijkvoorbeelden