Terug naar overzicht praktijkvoorbeelden

Care4age

Bedrijfsgegevens

Organisatie:NVZ nederlandse vereniging van ziekenhuizen
Omvang:0 (nog niet bekend)
Sector:overige dienstverlening
Sector specifiek:

Contactgegevens

Contactpersoon:Alkema, T.
E-mail:t.alkema@nvz-ziekenhuizen.nl

Projectgegevens

Projecttype:Voorlichting en bewustwording
Projectbeschrijving:

De NVZ en de StAZ
De NVZ vereniging van ziekenhuizen is de organisatie van de branche ziekenhuizen en indiener van het project Care4Age.
De Stichting Arbeidsmarkt Ziekenhuizen (StAZ) is een samenwerkingsverband van werkgevers- en werknemersorganisaties in de ziekenhuisbranche en bedenker en uitvoerder van het project. In de StAZ participeren de werkgeversorganisatie: NVZ vereniging van ziekenhuizen en de werknemersorganisaties:
ABVAKABO FNV, CNV Publieke Zaak, FBZ en NU’91.
De branche bestaat uit organisaties die een samenhangend pakket van medisch-specialistische zorg bieden.

Doel en taken
Het doel van de StAZ is gezamenlijk het functioneren van de ziekenhuisbranche verder te verbeteren. Bijdragen aan adequate scholing en opleiding is daarmee onlosmakelijk verbonden. Deze branche bestaat uit alle algemene ziekenhuizen, alsmede categorale instellingen in Nederland, zoals astmacentra, audiologische centra, kankercentra, radiotherapeutische instituten, revalidatiecentra en dialysecentra. Totaal zijn het ongeveer 145 instellingen.
De StAZ streeft naar een aantrekkelijke ziekenhuisbranche met vitale medewerkers en organisaties.
De StAZ monitort ontwikkelingen en knelpunten op de arbeidsmarkt in de ziekenhuisbranche. In antwoord hierop ontwikkelen de sociale partners in de StAZ gezamenlijk met de instellingen en de mensen die er werken activiteiten en voeren die uit.

Aanleiding project
Nederland heeft te maken met ontgroening en vergrijzing. Deze ontwikkeling heeft effect op de personeelssamenstelling (vergrijzing), het aanbod aan personeel (wordt kleiner) maar ook aan de zorgbehoefte (wordt groter). In enkele regio’s in ons land zijn de eerste tekorten aan gespecialiseerd verpleegkundigen al merkbaar. Het bewustzijn over deze ontwikkelingen en de gevolgen daarvan zijn nog matig.

Doelstellingen
Binnen de ziekenhuizen de discussie over leeftijdsbewust personeelsbeleid, aan de hand van een concreet en luchtig instrument, op gang brengen en zo de bewustwording over dit onderwerp verhogen.

Dit instrument is een spel, genaamd Care4Age. Dit spel is ontwikkeld in het kader van het project ‘Fair Play for Older Workers’ waaraan drie ziekenhuizen hebben meegedaan. Het spel is gemaakt door VanDoorneHuiskes. Tijdens het spel komt ook een aantal toepasbare instrumenten aan bod zoals een leeftijdsaudit, dat de samenstelling en kenmerken van het personeelsbestand van het ziekenhuis in beeld brengt en een ‘agedriver’ dat werkgevers in staat stelt inzicht te verwerven in de sterke en zwakke punten van het ziekenhuis op het gebied van levensfasegericht beleid en de verbeterpunten te verkennen.

Aanpak

  1. In opdracht van de StAZ is door bureau VanDoorneHuiskes een training ontwikkeld die bedoeld is voor leidinggevenden en personeelsfunctionarissen. Het betrof hier een ‘train-de-trainer’ dag waarin deze groep kon worden geleerd om binnen hun eigen organisatie het spel Care4Age te kunnen gebruiken. Ook het gebruik van de ‘Toolkit Leeftijdsbewust beleid’ zou in deze training worden geïntroduceerd. De instrumenten in deze toolkit waren reeds in een eerder project tot stand gekomen.
  2. Via verschillende kanalen zijn de instellingen in de branche uitgenodigd deel te nemen aan de training.
  3. Evaluatie van de ervaringen met het spel en de ‘train-de-trainer’ bijeenkomsten.

Resultaten

  1. Het spel Care4Age is op maat voor de StAZ geproduceerd. Het basisproduct is een groot bordspel waarbij verschillende stappen worden doorlopen op weg naar leeftijdsbewust personeelsbeleid. Op de eerste plaats zijn er verschillende dilemma’s in verwerkt die kunnen spelen wanneer een organisatie zich bezint op leeftijdsbewust personeelsbeleid en de aanpak daarvan. Verder worden feiten en wetenswaardigheden in kennisvragen aan deelnemers voorgelegd om het bewustzijn van de invloed van de factor leeftijd binnen de eigen organisatie en de branche te vergroten. Maar ook strategische aspecten zoals waarom zou je als organisatie je richten op leeftijdsbewust beleid en wat levert het eigenlijk op, zijn vragen die in het spel zijn verwerkt.
    De ‘train-de-trainer’ om het spel goed te gebruiken is ontwikkeld.
  2. In totaal hebben 60 medewerkers van 24 verschillende instellingen deelgenomen aan de trainingen (5 sessies).
  3. Bij gebrek aan animo is een evaluatiebijeenkomst niet doorgegaan maar is een schriftelijke evaluatie uitgevoerd

Leerpunten

In de praktijk hebben bij de evaluatie nog weinig ziekenhuizen het spel gespeeld. Daar waar dat wel was bleek 2 tot 3 uur nodig om het te spelen. Dit werd als te lang beoordeeld. Een snellere vorm is om wel de kaarten met vragen, dilemma’s etc. uit het spel te gebruiken maar niet het bordspel (met dobbelstenen en pionnen).

Het spel lijkt een goede manier om met leeftijdsbewust beleid aan de slag te gaan. Het moet dan al wel eerst met voldoende prioriteit op de beleidsagenda komen.



Terug naar overzicht praktijkvoorbeelden

Zoeken in deze site