De praktijk

Loopbanen en mobiliteit

Tijdelijke subsidieregeling Leeftijdsbeleid

Terug naar overzicht praktijkvoorbeelden

Zorgzaam Ouder Zijn

Bedrijfsgegevens

Organisatie:Stichting ZuidOostZorg
Omvang:1000 of meer werknemers
Sector:overige dienstverlening
Sector specifiek:

Contactgegevens

Contactpersoon:Dijkstra, M.
E-mail:personeelszaken@zuidoostzorg.nl

Projectgegevens

Projecttype:Voorlichting en bewustwording
Projectbeschrijving:

Stichting ZuidOostZorg:
De Missie van ZuidOostZorg is:
ZuidOostZorg biedt vanuit oprechte betrokkenheid ondersteuning van de gezondheid en het welbevinden van voornamelijk zorgafhankelijke ouderen en waar mogelijk in of in de nabijheid van de eigen woonomgeving en wel zodanig, dat zij de door hen gewenste levensstijl zo goed mogelijk kunnen voortzetten, hun levensverhaal kunnen doorschrijven en/of betekenisvol kunnen afronden.

Aanleiding:
Het huidige personeelsbestand van ZuidOostZorg vergrijst en bestaat uit medewerkers met lange dienstverbanden waarbij tevens een onevenwichtige leeftijdsopbouw optreedt. Door een grote groep medewerkers wordt het werken in de zorg als lichamelijk zwaar belastend ervaren met als gevolg vroegtijdige uittreding of uitval. Als gevolg van arbeidsuitval door onregelmatige diensten kunnen bezettingsproblemen ontstaan, zodat de druk op jongere medewerkers hoger wordt. Tevens kan er sprake zijn van afnemende betrokkenheid en motivatie bij oudere werknemers, die geen uitdaging meer zien.
Er is te weinig aandacht vanuit het management voor de specifieke problemen in de loopbaanfase van ouderen. De groep ouderen is onvoldoende gemotiveerd en gestimuleerd om na te denken over de eigen toekomst.

Doelstelling project
Het doel van dit project is om met leeftijdsbewust personeelsbeleid de arbeidsparticipatie van de medewerkers te verhogen en te borgen. Door voortdurend aandacht te hebben en in te spelen op de veranderende mentale en fysieke situatie van medewerkers wordt een bijdrage geleverd aan de strategische doelstelling: Duurzame inzetbaarheid.

Activiteiten en resultaten:

Probleemoriëntatie
Probleemoriëntatie heeft plaatsgevonden door middel van een literatuurstudie, het bezoeken van themabijeenkomsten en een analyse van de leeftijdsopbouw aan de hand van de aanwezige personeelsgegevens. De leeftijdspiegel is ingevuld en besproken binnen de afdeling P&O. Met de aanwezige informatie is een discussienota geschreven. Dit is besproken in verschillende overlegvormen. Doelstelling daarbij was de problematiek binnen ZuidOostZorg te analyseren en te bespreken, zodat de verschillende probleemhouders zich verbinden met het project. Er is vervolgens een projectplan geschreven en een projectteam samengesteld waarin het management, de OR, de medewerkers en P&O zijn vertegenwoordigd.

Onderzoeksfase:
In de onderzoeksfase is de probleemstelling nader onderzocht aan de hand van onderzoek. Er is gebruik gemaakt van de aanwezige gegevens die voortkomen uit het medewerkerstevredenheidsonderzoek dat is gehouden in 2006 en 2007 en er is een verdiepingsonderzoek uitgevoerd onder medewerkers, gericht op het fysiek en mentaal welbevinden van medewerkers en gerelateerd aan leeftijdsgroepen. De uitkomsten van het onderzoek zijn besproken in medewerkersbijeenkomsten. De resultaten daarvan zijn gebruikt als input voor de onderzoeksfase. Het projectteam heeft in de verschillende bijeenkomsten discussie gevoerd over de thema;s die relevant zijn voor ZuidOostZorg. Tijdens de bijeenkomsten is naar aanleiding van discussie de koers bepaald en zijn de activiteiten besproken. Aan de hand van het onderzoek is een samenvatting gemaakt van de gezondheidsrisico;s bij medewerkers in de verschillende leeftijdsgroepen.

Ontwikkeling beleidskader:
Bij de ontwikkeling van het beleidskader is een samenvatting gemaakt van de relevante thema’s voor ZuidOostZorg. Binnen het projectteam zijn keuzes gemaakt ten aanzien van het te ontwikkelen beleid. Hierin zijn criteria vastgesteld en onderwerpen benoemd. Bestaande beleidsinstrumenten (aanstelling, werving&selectie, loopbaanontwikkeling en scholing) zijn geëvalueerd en er zijn beleidswijzigingen geïnitieerd. Er is nieuw beleid ontwikkeld waarbij de functioneringsgesprekken worden vervangen door jaargesprekken. De beleidsvoorstellen zijn uitgewerkt in een beleidsplan dat is besproken binnen het projectteam en ter besluitvorming aangeboden aan het management team en de OR.

Implementatieplan:
Voor de ontwikkeling van het implementatieplan zijn criteria vastgesteld en activiteiten gepland ten behoeve van de borging en de communicatie. De geplande activiteiten zoals het houden van bijeenkomsten voor medewerkers.

Effecten project:
Binnen ZuidOostZorg heeft er een herijking plaatsgevonden van het bestaande personeelsbeleid en is er binnen de doelstelling van het project nieuw beleid geïnitieerd. De beleidsprincipes die bepalend zijn voor het aantrekken van nieuwe medewerkers zijn herzien. Voor medewerkers in de levensfase met gezinstaken is er een nieuwe contractvorm ontwikkeld (moedercontract). Met de nieuwe contractvorm wordt het voor deze doelgroep gemakkelijker om werk en gezin te combineren. Voor alle medewerkers is er meer aandacht voor de persoonlijke ontwikkeling. Door de faciliteiten voor het volgen van onderwijs te verbeteren en het loopbaanbeleid te verbreden zijn er betere voorwaarden gecreëerd voor een duurzame inzetbaarheid van medewerkers. Met het stimuleren van functiewisseling en baanroulatie wordt een hogere betrokkenheid en tevredenheid beoogd.