Terug naar overzicht praktijkvoorbeelden
Omvang:1000 of meer werknemers
Sector:overige dienstverlening
Sector specifiek:Zorg & Welzijn
E-mail:a.debaas@attentwwz.nl
Projectbeschrijving:
Bedrijfsprofiel
Attent wonen welzijn zorg is een organisatie die zich bezig houdt met het ontwikkelen van woon- en zorgvormen. Attent heeft zes woonzorglocaties en twee verpleeghuizen / reactiveringscentra: in Arnhem, Dieren, Doesburg, Elst en Rheden. Het werkgebied van Attent Thuiszorg is de stedendriehoek Apeldoorn - Elst - Doetinchem. Bij Attent werken bijna 1700 professionals en ongeveer 650 vrijwilligers.
Probleemomschrijving
Het aandeel oudere medewerkers neemt sterk toe. 9% is ouder dan 55 jaar. 25% van de medewerkers zit in de leeftijdscategorie 45 – 55 jaar. Over enkele jaren zal 50% van de medewerkers ouder dan 45 jaar zijn. De instroom van jongeren neemt af. De vraag naar dienstverlening groeit als gevolg van de vergrijzing van de Nederlandse bevolking. 80% van de functies bij Attent zijn zorggerelateerde functies die fysieke belasting met zich mee brengen.
De noodzaak om beleid en acties te formuleren gericht op langer en gezond werken en op overdracht van kennis en ervaring is binnen Attent sinds enkele jaren een agendapunt. Het ontbrak bij leidinggevende en medewerkers – voor de start van het project – aan praktische handvatten om met leeftijdsbewust personeelsbeleid aan de slag te gaan.
Doelstellingen van het project
Er lagen bij de aanvang van het project enkele prangende vragen op tafel. Welke preventieve, curatieve beleidsmatige en organisatorische maatregelen zijn nodig binnen Attent om medewerkers duurzaam, gezond en gemotiveerd breed inzetbaar te krijgen en te houden? Wat zijn de knelpunten bij langer doorwerken van oudere medewerkers? Hoe kunnen we gezondheids- en verzuimschade beperken?
Er moest een praktisch plan van aanpak tot stand komen met concrete acties en instrumenten gericht op bevordering van de duurzame inzetbaarheid van medewerkers.
Terug naar overzicht praktijkvoorbeelden
Bewust werken aan blijvende en bredere inzetbaarheid
Bedrijfsgegevens
Organisatie:Attent wonen welzijn zorgOmvang:1000 of meer werknemers
Sector:overige dienstverlening
Sector specifiek:Zorg & Welzijn
Contactgegevens
Contactpersoon:Baas, A.E-mail:a.debaas@attentwwz.nl
Projectgegevens
Projecttype:Voorlichting en bewustwordingProjectbeschrijving:
Bedrijfsprofiel
Attent wonen welzijn zorg is een organisatie die zich bezig houdt met het ontwikkelen van woon- en zorgvormen. Attent heeft zes woonzorglocaties en twee verpleeghuizen / reactiveringscentra: in Arnhem, Dieren, Doesburg, Elst en Rheden. Het werkgebied van Attent Thuiszorg is de stedendriehoek Apeldoorn - Elst - Doetinchem. Bij Attent werken bijna 1700 professionals en ongeveer 650 vrijwilligers.
Probleemomschrijving
Het aandeel oudere medewerkers neemt sterk toe. 9% is ouder dan 55 jaar. 25% van de medewerkers zit in de leeftijdscategorie 45 – 55 jaar. Over enkele jaren zal 50% van de medewerkers ouder dan 45 jaar zijn. De instroom van jongeren neemt af. De vraag naar dienstverlening groeit als gevolg van de vergrijzing van de Nederlandse bevolking. 80% van de functies bij Attent zijn zorggerelateerde functies die fysieke belasting met zich mee brengen.
De noodzaak om beleid en acties te formuleren gericht op langer en gezond werken en op overdracht van kennis en ervaring is binnen Attent sinds enkele jaren een agendapunt. Het ontbrak bij leidinggevende en medewerkers – voor de start van het project – aan praktische handvatten om met leeftijdsbewust personeelsbeleid aan de slag te gaan.
Doelstellingen van het project
Er lagen bij de aanvang van het project enkele prangende vragen op tafel. Welke preventieve, curatieve beleidsmatige en organisatorische maatregelen zijn nodig binnen Attent om medewerkers duurzaam, gezond en gemotiveerd breed inzetbaar te krijgen en te houden? Wat zijn de knelpunten bij langer doorwerken van oudere medewerkers? Hoe kunnen we gezondheids- en verzuimschade beperken?
Er moest een praktisch plan van aanpak tot stand komen met concrete acties en instrumenten gericht op bevordering van de duurzame inzetbaarheid van medewerkers.
Anja de Baas, projectleider: “Waar wij trots op zijn is onze Leerafdeling, een project voortgekomen uit ons project leeftijdsbewust personeelsbeleid. Dit is een zorgafdeling die helemaal door studenten wordt gerund, zij worden opgeleid voor verschillende zorgfuncties. Zij worden begeleid en gecoacht door o.a. medewerkers voor wie de zorg fysiek te zwaar werd. Een win-win situatie: de coaches kunnen actief in de zorg blijven werken en studenten doen sneller nieuwe kennis en vaardigheden op. Niet iedereen kan zo maar coach worden. Medewerkers worden hiertoe geselecteerd en geschoold.
Een leuke bijkomstigheid: sinds de start van de Leerafdeling hebben we meer instroom van jongere medewerkers in de zorg. Studenten die een uitdagende en leuke leerplek hebben gehad, willen graag na afronding van hun opleiding bij ons komen werken."
Een leuke bijkomstigheid: sinds de start van de Leerafdeling hebben we meer instroom van jongere medewerkers in de zorg. Studenten die een uitdagende en leuke leerplek hebben gehad, willen graag na afronding van hun opleiding bij ons komen werken."
Aanpak
- Er is gestart met het opstellen van een kwalitatieve en kwantitatieve analyse naar het onderwerp leeftijdsbewust beleid binnen Attent.
- Er zijn interviews gehouden met de Raad van Bestuur, managers, middenkader, medewerkers en de OR.
- Er zijn specifieke leeftijdgerelateerde vragen toegevoegd aan een medewerkerstevredenheidsonderzoek.
- Er is een rapport van Bevindingen en een rapport van Aanbevelingen geschreven.
- Er is voorlichting en informatie verstrekt aan de organisatie via verschillende kanalen.
- Er is een beleidsplan opgesteld. Het beleidsplan kunt u hier downloaden.
Een nieuw instrument voor leidinggevenden:
Handleiding voor persoonlijke ontwikkelgesprekken en teamontwikkeling (van afdelingsfoto naar actiefilm).
Een van de instrumenten die ontwikkeld zijn is deze handleiding. Het instrument stelt leidinggevenden in staat om – samen met hun medewerkers – gericht vorm te geven aan zowel de ontwikkeling van individuele medewerkers als het team als geheel. Het instrument beslaat een jaarcyclus waarin via gerichte opvolgende stappen nagedacht wordt over het toekomstig jaarplan van de afdeling, de ontwikkeling van de individuele medewerkers en die van het team. De ontwikkeling van medewerkers wordt gekoppeld aan de te bereiken organisatiedoelen.
Terug naar overzicht praktijkvoorbeelden