Terug naar overzicht praktijkvoorbeelden

Laco Leeftijdsbewust beleid

Bedrijfsgegevens

Organisatie:Veghel Recreatie B.V.
Omvang:0 (nog niet bekend)
Sector:overige dienstverlening
Sector specifiek:

Contactgegevens

Contactpersoon:Netten, D.
E-mail:d.netten@laco-international.nl

Projectgegevens

Projecttype:Voorlichting en bewustwording
Projectbeschrijving:

Veghel Recreatie
Veghel Recreatie BV is één van de werkmaatschappijen van Laco International BV een grote organisatie op het gebied van sport en recreatie.
Veghel Recreatie BV biedt een overdekt zwembad, een fitnesscentrum en een sporthal waar onder begeleiding van professionele sportinstructeurs diverse zwem- en fitnessprogramma’s worden aangeboden.

Aanleiding
Uit functioneringsgesprekken is naar voren gekomen dat vooral de oudere medewerkers de fysieke belasting die bij het beroep van sportinstructeur hoort zwaar ging wegen. Ook de motivatie was bij deze groep moeilijk op peil te houden. Een vroegtijdige uitval of vertrek van deze groep medewerkers zou voor de organisatie een verlies aan werkervaring en kennis betekenen. Van de opleidingen die binnen de organisatie worden aangeboden maakte de groep oudere medewerkers (> 45 jaar) relatief weinig gebruik. Het was de organisatie ook niet voldoende bekend wat de behoeften van deze specifieke groep waren.
Voor wat betreft de jongere medewerkers was binnen de organisatie juist een hoog verloop zichtbaar als gevolg. Uit exitgesprekken bleek dat deze medewerkers vooral op zoek waren naar een nieuwe werkomgeving om weer voldoende gemotiveerd aan de slag te gaan. Als gevolg hiervan moest kennis steeds opnieuw worden overgedragen en ging de investering in kennis snel verloren.

Doelstellingen
De doelstelling van dit project was om beleidsinstrumenten te ontwikkelen om enerzijds oudere medewerkers langer gemotiveerd te houden en optimaal te profiteren van hun kennis en ervaring en anderzijds het verlies aan kennis door het hogere verloop onder jongere medewerkers zoveel mogelijk te voorkomen door hen beter te motiveren en zo langer aan de organisatie te binden.

Binnen dit project zou dit plaatsvinden binnen Veghel Recreatie BV als pilot voor Laco International. Bij het slagen van deze pilot zouden de ontwikkelde instrumenten binnen de gehele Laco-organisatie worden geïmplementeerd.
Het ging om het volgende.
1. Het opzetten en uitvoeren van een medewerkertevredenheidsonderzoek.
2. Het houden van interviews met individuele werknemers.
3. Het ontwikkelen en uitvoeren van een socialisatieprogramma.
4. Het ontwikkelen en uitvoeren van een job-rotation programma.
5. Het ontwikkelen van les- en activiteitenprogramma’s van Laco zelf.

Aanpak

  1. Medewerkertevredendheidsonderzoek
    Samen met een externe P&O-consultant is een vragenlijst ontwikkeld die onder alle medewerkers van de pilot-organisatie (Veghel Recreatie BV) is uitgezet. De analyse is door het externe bureau gedaan.
  2. Interviews
    Met de input van het onderzoek is een groepsdiscussie gevoerd (ipv indiv. Interviews) waarin nader is ingegaan op de Arbeidsomstandigheden, Taakinhoud, Samenwerking, Communicatie, Loopbaan en Werkdruk.

    3., 4. en 5. zijn uiteindelijk niet uitgevoerd.

Resultaten

Zowel uit het medewerkertevredenheidsonderzoek als in de groepsdiscussie zijn geen specifieke zaken naar voren gekomen die de behoefte aan specifiek leeftijdsbewust personeelsbeleid indiceren.
De medewerkers waren over het algemeen heel tevreden met hun werk en de aspecten van de organisatie die daar bij horen. De knelpunten die bij het groepsinterview naar voren kwamen (communicatie, bepaalde arbeidsomstandigheden en werkdruk) waren niet specifiek voor bepaalde leeftijdsgroepen binnen het personeelsbestand. Deze werden zowel door de jongere als de oudere medewerkers als verbeterpunt aangemerkt.

Omdat er geen behoefte was aan speciale maatregelen en voorzieningen met betrekking tot leeftijdsbewust personeelsbeleid is het project vroegtijdig gestaakt.

Leerpunten

De uitkomst van het onderzoek en het groepsinterview waren positiever dan vooraf door de organisatie verwacht. Ook dat is mogelijk.

Laco is wel voornemens om ook binnen andere locaties de behoefte aan specifiek beleid te peilen door middel van het inzetten van het ontwikkelde medewerkertevredenheidsonderzoek.


Terug naar overzicht praktijkvoorbeelden

Zoeken in deze site