Terug naar overzicht praktijkvoorbeelden

Bewust werken met ouderen

Bedrijfsgegevens

Organisatie:Jetstone Produktie b.v.
Omvang:50 - 249 werknemers
Sector:industrie
Sector specifiek:onbekend

Contactgegevens

Contactpersoon:Heuvel, J.
E-mail:jvdheuvel@jetstone.nl

Projectgegevens

Projecttype:Voorlichting en bewustwording
Projectbeschrijving:

Doelstelling
Het streven naar duurzame en optimale inzetbaarheid van medewerkers is in meerdere opzichten van strategisch belang voor bedrijven. Het aanbod aan goed opgeleide vakmensen is beperkt en bovendien maakt een snel
oplopende gemiddelde leeftijd het noodzakelijk dat:

  • oudere werknemers kunnen toetreden tot de bedrijven
  • ook oudere (ervaren) medewerkers behouden blijven voor de bedrijven.
    Jetstone richtte zich tijdens het project vooral op:
  • het voorkomen van vroegtijdige uitval van medewerkers, en in het bijzonder van oudere werknemers, door fysieke klachten door zwaar werk en mentale klachten door werkdruk.

Jetstone beoogde: 

  1. inzicht te krijgen in de oorzaken van de potentiële risico's die kunnen leiden tot uitval van ouderen
  2. rekening te houden met specifieke behoeften van werknemers in verschillende fasen van hun loopbaan
  3. inzicht te krijgen in huidige en benodigde competenties die de kans op uitval verlagen
  4. bijzondere aandacht te geven aan de gezondheid en leeftijdsgerelateerde klachten
  5. praktische instrumenten ontwikkelen gericht op het voorkomen van uitval door leeftijdsgerelateerde redenen.

Het probleem binnen Jetstone richt zich op de toenemende kwaliteit- en servicebehoefte van klanten. Echter diverse ontwikkelingen binnen de sector vragen steeds meer fysieke en geestelijke belasting van de medewerkers. Deze ontwikkelingen richten zich op flexibiliteit van de onderneming en daarmee de werknemers, toenemende concurrentie en de hiermee samenhangende 'must' het productieproces te automatiseren.
Vooral de oudere werknemers lijken de fysieke en geestelijke belasting als erg confronterend te ervaren. Tegelijkertijd is men zich er van bewust dat deze groep ouderen van onschatbare waarde is voor de organisatie. Deze werknemers beschikken over belangrijke kennis en ervaring en dragen de cultuur van Jetstone met zich mee.
Het behouden van deze werknemers is dan ook van essentieel belang voor Jetstone om zich te onderscheiden van de concurrentie.

Aanpak

  • Kengetallen van het bedrijf zijn verzameld en bestudeerd.
  • Er is een enquête onder het personeel uitgevoerd. Vraagstelling:
    1. Persoonlijke gegevens
    2. Uw werk bij
    3. Samenwerken met collega's
    4. Persoonlijke ontwikkeling en vooruitzichten
    5. Werkdruk en werksituatie
    6. Machines, gereedschappen en hulpmiddelen
    7. Werkomstandigheden
    8. Werk en privé
    9. Vernieuwing
    10. Vervolgonderzoek
  • Enkele verdiepende gesprekken hebben plaatsgevonden
    en er is een quick-scan uitgevoerd gericht op de vraagstelling welke werkzaamheden (en waarom) als het meest belastend worden ervaren.
  • Onderzocht is of de bestaande opleidingen bij Jetstone effectief en zinvol zijn of dat accenten anders gelegd moeten worden in het scholingsbeleid. Hiertoe zijn o.a. de competenties opnieuw benoemd.
  • In samenwerking met het MT zijn alle relevante onderwerpen geïnventariseerd en uitgewerkt als bouwstenen voor het leeftijdsbewust personeelsbeleid.

Resultaten

  1. De voorwerkers (leiding van de productieafdelingen) hebben een duidelijke rol gekregen in het vertalen van de onderzoeksresultaten naar de medewerkers. De voorwerkers hebben uitvoerbare oplossingen en aanpakken breed en praktisch besproken met de productiemedewerkers. Hierdoor is draagvlak ontstaan.
  2. Ook is bewustwording en draagvlak ontstaan door de betrokkenheid van de personeelsvertegenwoordiging.
  3. Er zijn twee profielen ontwikkeld:
    1. een kennisprofiel (welke kennis en competenties zijn te leren door ouderen en door jongeren)
    2. een coachingsprofiel (dit is een handvat voor ouderen om hun kennis en ervaring over te brengen op de jongere medewerkers, met bijzondere aandacht voor communicatieve en sociale vaardigheden om kennis over te kunnen dragen).

Terug naar overzicht praktijkvoorbeelden

Zoeken in deze site