Terug naar overzicht praktijkvoorbeelden

Leeftijdsbewust personeelsbeleid bij Bureau Zuidema

Bedrijfsgegevens

Organisatie:Bureau Zuidema
Omvang:50 - 249 werknemers
Sector:zakelijke dienstverlening
Sector specifiek:Advies- en trainingsbureau

Contactgegevens

Contactpersoon:Fijma, G.
E-mail:gerrit.fijma@zuidema.nl

Projectgegevens

Projecttype:Voorlichting en bewustwording
Projectbeschrijving:

Probleemstelling

Zowel de medewerkers als het management zijn zich bewust geworden van het verschil tussen de verschillende leeftijdsgroepen binnen de organisatie als het gaat om wensen om werk aantrekkelijk te maken/houden.

Dit leidt tot het probleem dat medewerkers in een bepaald fase van hun loopbaan niet lekker in vel (kunnen) zitten en daardoor soms uitvallen. Daarnaast was de kennisoverdracht tussen de verschillende leeftijdscategorieën niet optimaal. Een reden hiervoor is dat er over en weer te weinig inzicht is in de behoeften en kwaliteiten.

 

De heer Gerrit Fijma, projectleider: “De opbrengst van dit project is geweest dat er nu tussen medewerker en leidinggevende gesproken wordt over de ambities van onze mensen, de valkuilen in het werk en de meerwaarde die zij voor de organisatie leveren. Voorheen vonden dit soort gesprekken amper plaats”.  

 

Doelstelling

Het was de bedoeling dat aan het eind van het project een clustering van beleidstopics per leeftijdscategorie had  plaatsgevonden, die uit verschillende gesprekken zijn samengevoegd. Bureau Zuidema heeft vervolgens deze topics verder uitgewerkt en vertaald in beleid op organisatie niveau per leeftijdscategorie.

 

Actieplan

  • Er is een instrument ontwikkelt(doormiddel van brainstormsessies) dat het management nu in staat stelt met medewerkers in verschillende fasen van hun loopbaan een gesprek te voeren over individuele wensen en behoeften in relatie tot hun taken en werkzaamheden. Dit resulteerde in 4 gespreksleidraden voor de verschillende leeftijdscategorieën ( starters, 30/40, 40-50, 50- en ouder).

  • Vervolgens zijn met ieder personeelslid gesprekken gevoerd worden over leeftijdsbewust personeelsbeleid en over hun wensen en behoefte. Op basis van deze gesprekken zijn individueel acties doorgevoerd.

  • Het destilleren van beleidstopics, het analyseren van alle beleidstopics en de beleidsprioriteiten aangaande LBB zijn nu voor de komende jaren vastgesteld in compacte plannen van aanpak.

 

De heer Gerrit Fijma, projectleider: “Praat niet over de mensen, maar betrek ze bij het formuleren van het leeftijdsbewust personeelsbeleid. 90% van onze mensen heeft direct bijgedragen bij het succes van dit project”

 

Resultaten

Er zijn acht gespreksleidraden inclusief rapportage format geformuleerd. In het oorspronkelijke plan werd uitgegaan van vier leidraden op basis van leeftijdscategorieën. In de bespreking van de eerste versie van het rapport met de begeleidingscommissie en het management werd echter duidelijke dat er veel verschillen waren in de inhoud en de beleving van de functies tussen den trainers/adviseurs en de overige ondersteunende functies. Daarop is besloten de leidraden te verfijnen.

 

De managers zijn nu in staat goede gesprekken te voeren in het kader van LBB. Inmiddels zijn er al 87 gesprekken gevoerd.

 

Gaande het project is besloten om in het uiteindelijke rapport van beleidstopics de resultaten van de brainstormsessie, de deskresearch en de de gesprekken samen te voegen om een zo breed mogelijk beleidsbeeld te creëren. Deze zijn aan het strategische beleidsplan van Bureau Zuidema toegevoegd.


Gedurende de looptijd van het project heeft het bureau besloten een medewerkerstevredenheidsonderzoek uit te laten voeren. Het onderzoek is geen deel van het project, maar vanwege de vele raakvlakken zijn de resultaten van de twee projecten wel aan elkaar gekoppeld om een zo breed mogelijk scope voor de beoogde verbetering van het beleid te realiseren

 

De heer Gerrit Fijma, projectleider: “Door aan de slag te gaan met leeftijd in relatie tot de organisatie ben je de cultuur en de interne omgangsvormen aan het beïnvloeden. De kwaliteit van onze HR-cyclus is toegenomen omdat nu meer over kwaliteiten en drijfveren van onze mensen gesproken wordt. Thema’s als binden en boeien, hoe gaan we met onze mensen om en hoe beloon je, zijn onderwerpen waar we nu bewuster mee bezig zijn”.        


Over Bureau Zuidema

Bureau Zuidema is een Nederlands advies- en trainingsbureau, met een Europese oriëntatie. Zuidema is gericht op duurzame ontwikkeling van kennis en expertise. Bureau Zuidema is onderdeel van de Zuidema Groep. Andere onderdelen zijn Zuidema Personeelsmanagement (www.zuidemapm.nl) en CTB-training

 

Beschikbare informatie en downloads:

  • Model/vragenlijst t.b.v. gespreksvoering medewerker – leidinggevende m.b.t. individuele wensen en behoefte. Lees hier verder (linken naar documenten op de server van www.leeftijdophetwerk.nl)

  • Management samenvatting Project Leeftijdsbewust personeelsbeleid Bureau Zuidema.
    Lees hier verder (linken naar documenten op de server van     www.leeftijdophetwerk.nl)


Contactpersoon: de heer Gerrit Fijma, manager

Tel.: 033 434 58 00

E-mail: gerrit.fijma@zuidema.nl


Terug naar overzicht praktijkvoorbeelden

Zoeken in deze site