Senioriëntatie
Bedrijfsgegevens
Organisatie:LoyalisOmvang:250 - 999 werknemers
Sector:zakelijke dienstverlening
Sector specifiek:Verzekeringen en reïntegratie
Contactgegevens
Contactpersoon:Vallinga, R.J.R.R.E-mail:ypt.eymael@loyalis.nl
Projectgegevens
Projecttype:InstrumentenProjectbeschrijving:
Aanleiding
Bij Loyalis zitten medewerkers vaak lang in een zelfde functie. Loyalis wil voorkomen dat ze uitgeblust raken of door hoge ervaringsconcentratie minder flexibel qua inzetbaarheid worden. In de loop van de tijd veranderen mensen qua vaardigheden, competenties, (fysieke) mogelijkheden, normen en waarden ten aanzien van werk. Uit literatuur blijkt dat de rol van de leidinggevende een cruciale is in het optimaal inzetbaar houden van medewerkers. Om leidinggevenden de mogelijkheid te geven adequaat te kunnen sturen op veranderende competenties van de medewerkers, vaak in combinatie met de veranderingen binnen de organisatie, is een instrument nodig.
Doelstelling
Loyalis wil werken aan betere inzetbaarheid van (oudere) medewerkers door hen (o.a.) een training aan te bieden, waar zij zich kunnen oriënteren op hun verdere loopbaan. Tevens wil Loyalis leidinggevenden een instrument bieden (ook in de vorm van een training) om hun rol bij het inzetbaar houden van (oudere) medewerkers te optimaliseren.
Training voor de (oudere) medewerkers
Deze training heeft als doel de (oudere) medewerker via reflectie te laten komen tot keuzen over het vervolg van de loopbaan. De inspiratie en energie die hiermee gegenereerd worden leiden tot een bredere inzetbaarheid, hogere vitaliteit en sterkere motivatie om met plezier langer door te werken.
Training leidinggevenden
Het doel van de training voor leidinggevende is hen kennis te laten nemen van de vitaliserende aspecten van werk voor (oudere) medewerkers en het te trainen in het optimaal coachen van medewerkers met veranderende competenties.
Loyalis is van mening dat het bezig zijn met veranderende competenties een voortdurend aandachtspunt dient te zijn van de eigen organisatie. Daarom ontwikkelde Loyalis zelf trainingen om ook zelf uit te kunnen voeren. Hiermee hoopt Loyalis een betere borging van het thema te garanderen.
Aanpak
De volgende acties zijn ondernomen om de doelstelling uit te werken tot concrete trainingen.
§ Ontwikkeling programma
Twee interne consultants/trainers hebben met steun van een adviesgroep het trainingsprogramma ontwikkeld. Het programma werd opgebouwd uit thema’s die naar voren kwamen uit literatuuronderzoek, bijeenkomsten van de adviesgroep en consultatie van externe deskundigen.
Bij de thema’s zijn passende oefeningen, opdrachten en werkvormen gezocht of bedacht.
§ Train de trainer
Voor de adviesgroep is een driedaags trainingsprogramma met terugkomdag georganiseerd. Dit programma was gericht op de persoonlijke ontwikkeling van de deelnemers als potentiële trainer van de programma’s en op de diverse vragen die het ontwikkelen van het programma met zich meebracht. Daarnaast zijn de potentiële trainers gecoacht op het ontwikkelen van hun trainingsvaardigheden en persoonlijke competenties.
§ Trainershandleiding en deelnemersmap
Het vervaardigen van de trainershandleidingen en de deelnemersmappen is een arbeidsintensief proces geweest omdat veel belang is gehecht aan het uiterlijk van de documenten qua stijl, opbouw, structuur en lay out. Ook werd een flyer ontwikkeld.
§ Pilot
De Pilot voor oudere medewerkers werd verzorgd door de interne consultants die het programma ook ontwikkelt hebben. De pilot werd verdeeld over vier dagen. De volgende thema’s kwamen onder meer aan bod:
- Anders kijken naar je eigen geschiedenis en grondpatronen
- Typen mensen waarmee je moet samenwerken
- Welk type mens zit in jou?
- De betekenis van levensfasen voor jou en je collega’s (Lievegoed)
- Hoe reageer jij op de ander en de ander op jou
- Herkennen van je eigen kracht
- Formuleren van je eigen ontwikkelpad
- Werken aan persoonlijk leiderschap
- De integratie van denken, willen en doen
- Diverse thema’s die in de groep om aandacht vragen zoals: hoe geeft je effectieve feedback, hoe kun je coach zijn voor een ander, intervisie, conflicthantering, spiritualiteit en ontspanning.
§ Evaluatie pilots
Bij het bereiken van de einddatum van het project had deze evaluatie nog niet plaatsgevonden omdat de ontwikkeling van het programma meer tijd heeft gekost dan voorzien. Hierover meer in onderstaande ervaringen en conclusies.
Ervaringen/ conclusies
Het ontwikkelen van de programma’s kostte meer tijd dan voorzien door overleg en extra inzet van externe adviseurs. Positief in het traject is echter dat de adviesgroep een grote meerwaarde heeft gehad in het verkennen van de thema’s voor de programma’s en de oriëntatie op het trainerschap van de diverse adviseurs. Er is een breed draagvlak ontwikkeld door afstemming met de partijen die een stem en bevoegdheden hebben als het gaat om instrumenten binnen het personeelsbeleid.
Het formuleren van het onderscheidende van dit programma ten opzichte van reeds bestaande HR-interventies kostte veel tijd maar schept wel duidelijkheid.
Toekomst
De Loyalis organisatie heeft een dermate grote omvang dat verwacht mag worden dat deze trainingen de komende jaren vele malen uitgevoerd kunnen worden. Doordat de trainingen in eigen huis ontwikkeld zijn hoopt Loyalis te bereiken dat leeftijdsbewustbeleid een aanvaard en structureel onderdeel van het HRM-beleid wordt. Deze trainingen zijn bedoeld om een natuurlijk onderdeel te worden van het instrumentarium van de HRM-medewerkers. Vanuit Loyalis is de ambitie verwoord om het ontwikkelde programma breed in het bedrijf te implementeren, voor zowel uitvoerende medewerkers als leidinggevenden.
Over Loyalis
Onder de naam Loyalis hebben sociale partners bij overheid en onderwijs in 2002 een stichting opgericht. Loyalis is het antwoord op trends naar individualisering en flexibilisering van arbeidsvoorwaarden.
Loyalis levert aanvullende producten en diensten voor inkomenszekerheid en personeelszorg. Speciaal voor overheid, onderwijs en gelieerde instellingen. De producten sluiten uitstekend aan op de collectieve pensioenregeling. Integrale oplossingen, maatwerk in advisering en in productontwikkeling, hoge service en een excellente uitvoering zijn de kernactiviteiten.
Contactpersoon: Dhr. R.J.R.R. Vallinga
Tel.nr.: 045 5792206
E-mail: ypt.eymael@loyalis.nl
Terug naar overzicht praktijkvoorbeelden



