Terug naar overzicht praktijkvoorbeelden

Fifty-Fit

Bedrijfsgegevens

Organisatie:De Haan-Partners Verhuizingen B.V.
Omvang:50 - 249 werknemers
Sector:dienstverlening
Sector specifiek:verhuizers

Contactgegevens

Contactpersoon:Valen, R.
E-mail:R.vanvalen@dehaan.nl

Projectgegevens

Projecttype:Voorlichting en bewustwording
Projectbeschrijving:
 
De Haan Removals

De Haan is een ISO- en VCA gecertificeerd internationaal verhuisbedrijf. Zeventig procent van de omzet komt uit internationale (overzeese en Europese) verhuizingen; 6 procent van de omzet uit binnenlandse verhuizingen. Daarnaast worden veel kantoorverhuizingen gedaan en zijn er mogelijkheden voor opslag van inboedels en archief. Tevens behoren relocation diensten tot het dienstenpakket. Dit zijn aanvullende diensten voor bedrijven om een succesvolle overplaatsing van expatriates te kunnen garanderen. De Haan assisteert zowel bij overplaatsingen naar Nederland maar ook naar andere landen in en buiten Europa. De organisatie heeft 50 medewerkers in dienst, waarvan er 37 in de buitendienst en 13 in de binnendienst werken. Er zijn 2 directieleden; het managementteam bestaat uit deze directieleden, een controller, planner en projectleider.

Aanleiding

Bij De Haan werkt het grootste deel van de medewerkers in de buitendienst. Verhuizen is zwaar werk met een verhoogd risico op klachten aan het bewegingsapparaat. Het ziekteverzuim onder de medewerkers in de buitendienst was in 2005 8%, terwijl dat bij de binnendienst op circa 2,5 % lag. Daarnaast was de veranderende overheidswetgeving (Wet WIA, afschaffing Vut en Prepensioen) aanleiding om met leeftijdsbewust beleid aan de slag te gaan. 

Aanpak

  • Allereerst is de leeftijdsspiegel ingevuld in samenwerking met een extern adviesbureau. Daarna is het project opgedeeld in een aantal fasen.
  • De eerste fase is, in het kader van veiligheidsbeleid binnen de organisatie, de voorbereiding van een nieuw onderdeel in de ISO procedures. Dit onderdeel betreft begeleiding en opleiding van medewerkers op het gebied van rugsparende beweging en aanschaf van apparatuur.
  • Vervolgens is onderzoek gedaan naar fysieke kracht en mogelijke (toekomstige) klachten aan het bewegingsapparaat door een fysiotherapeut. Van dat onderzoek is een rapport geschreven waarin een advies is opgenomen over (individuele) fysieke training.
  • In november is een buitendienstvergadering geweest, waarbij een manueel therapeut aanwezig was die uitleg gaf over het vervolg op bovengenoemd onderzoek van de fysiotherapeut. Deze manueel therapeut heeft zijn praktijk in Alblasserdam, dat is laagdrempelig voor de medewerkers.
  • Er zijn maatregelen genomen op het gebied van arbeidsomstandigheden, waaronder het werken met verlaagd chassis, waardoor containers minder hoeven te worden getild.
  • Verder is nog door een externe partij gekeken naar de organisatie van het werk (de werkprocessen). Aanbevelingen waren onder andere gericht op werktijden en aansturing van (groepen) medewerkers in de organisatie.
  • Er zijn individuele gesprekken gevoerd met medewerkers op cruciale functies (sleutelposities) gericht op persoonlijke effectiviteit. In deze gesprekken zijn praktische handreikingen gegeven over omgaan met werkdruk. Deze handreikingen worden nu door de organisatie opgevolgd door het maken van een opleidingsplan en het aanbieden van opleiding, sportfaciliteit e.d.
  • In januari 2006 zal een bewustwordingsbijeenkomst zijn op het werk waar de manueel therapeut foto’s zal nemen en de werkpraktijk zal observeren. Deze bijeenkomst is bedoeld om bewustwording te creëren omtrent goede werkomstandigheden en risico’s van het werk; Na deze bijeenkomst zullen in eerste instantie 10 buitendienstmedewerkers het rapport van de fysiotherapeut gaan doorspreken met de manueel therapeut en daar een individueel plan van aanpak op maken.  

Successen

  • De medewerkers reageren positief op de acties en zijn zich steeds meer bewust van de noodzaak om actie te ondernemen om langer te kunnen blijven doorwerken.
  • Het leeftijdsfasebewust personeelsbeleid leeft bij het management en de medewerkers.  

Aandachtspunten

  • Je bent geneigd om je bij de uitvoering van LBP te laten leiden door de groep 50-plussers, terwijl het een aangelegenheid is die alle leeftijdsgroepen betreft.
  • In deze branche geldt: “niet lullen maar poetsen”. Maak dus geen prachtige presentatie en zo min mogelijk beleid op papier, maar onderneem zichtbaar actie!
 
 
Contactpersoon werkgroep:
De heer Rene van Valen            R.vanvalen@dehaan.nl

Terug naar overzicht praktijkvoorbeelden

Zoeken in deze site